Influencer berperang

(Untuk Renato Scarfi)
23/01/24

Lahir di tengah Perang Dingin, James Bond sering dianggap sebagai tipikal agen rahasia, mata-mata yang berhasil memperoleh informasi yang diperlukan untuk mengalahkan segala ancaman terhadap negaranya. Namun, sebanyak 14 novel orisinal, 9 cerita pendek, 40 novel lanjutan, 10 novel Young Bond, dan 25 film (hingga saat ini), hanya menyampaikan sebagian aspek perjuangan kedua negara adidaya pada masa Perang Dingin. Seperti yang diajarkan oleh berita nasional beberapa tahun terakhir dan kecaman yang terjadi beberapa hari terakhir, pada kenyataannya, upaya untuk mencuri informasi dari musuh tidak pernah berhenti, tetapi juga untuk memanipulasinya, baik untuk mempersiapkan kemungkinan respons militer maupun untuk mencoba mempengaruhi proses pengambilan keputusan musuh potensial (baca artikel "Intelijen dan pengambilan keputusan")

Aspek kedua, yang jauh lebih kompleks dari yang diperkirakan, menjadi semakin penting, terutama di masa informasi yang mengglobal (sosial media, internet, dll...).

Dalam konteks ini, keadaan darurat yang kita alami dan alami, mulai dari Covid hingga perang di Ukraina, Timur Tengah, atau Laut Merah, telah menyebabkan peningkatan jumlah korban jiwa. berita palsu sedemikian rupa, seperti yang digarisbawahi oleh laporan Censis-Ital komunikasi Pada tahun 2022, dalam periode penelitian, 83,4% orang Italia telah menemukan berita palsu tentang pandemi ini setidaknya sekali dan 66,1% tentang perang di Ukraina. Tidak ada yang acak, ini merespons strategi yang tepat.

Oleh karena itu kami melanjutkan diskusi kami mengenai perang informasi, setelah sebelumnya menganalisis penggunaan propaganda dalam bentuk “perang” (baca artikel “Perang dan propaganda”) dan penggunaan disinformasi untuk membenarkan agresi, memecah belah komunitas internasional atau untuk memobilisasi opini publik dalam negeri ketika terlibat dalam perang.

Perang tidak lagi hanya bersifat hibrida, tetapi bersifat kognitif. Pada tataran taktis, perang di lapangan sebenarnya menyangkut bom, meriam, mortir, kapal, pesawat terbang, dan kemampuan mengikis ruang musuh. Namun, seperti yang kita ketahui, perang bukan sekadar persoalan taktik, namun juga persoalan persepsi. Persepsi masyarakat tentang siapa korban dan siapa penyerangnya. Dalam konteks ini, komunikasi mewakili poros mendasar dari peperangan kognitif dan kebohongan, kepalsuan, dan disinformasi memainkan peran penting dalam konflik modern.

Perang informasi

Peperangan informasi terjadi sebelum senjata terdengar, dengan upaya untuk membentuk persepsi, menggunakan segala cara yang diperlukan untuk menyiapkan opini publik (baik milik sendiri maupun orang lain), sehingga menimbulkan kebingungan tentang peran dan kepentingan sebenarnya dalam permainan. Setelah dimulainya permusuhan, perang informasi terus berlanjut, dengan upaya untuk mengikis dukungan pihak lain dan menarik opini publik internasional untuk mendukung perjuangannya.

Oleh karena itu, perang berkembang di berbagai bidang. Kita telah melihat hal ini di masa lalu dan kita melihatnya setiap hari baik dalam konflik di Timur Tengah maupun di Ukraina, dimana para agresor adalah penyebar konflik yang paling aktif. berita palsu, dalam upaya untuk memajukan tujuan mereka dan mengalihkan perhatian dari tanggung jawab mereka yang sebenarnya. Dalam konteks ini, mereka dimasukkan ke dalam sirkuit informasi bahkan gambaran konflik sebelumnya dianggap sebagai kejadian terkini atau bahkan sebagai materi dari video game yang sangat realistis, karena pembaca biasanya kurang kritis terhadap gambar atau video, jarang mempertanyakannya. Banyak materi yang memicu kampanye disinformasi yang belum pernah terjadi sebelumnya, mengingat kecepatan penyebarannya.

Meluasnya informasi palsu dan, secara umum, kurangnya konsensus mengenai fakta-fakta yang dibagikan merupakan karakteristik dari apa yang disebut RAND sebagai “Pembusukan Kebenaran.” Berbagai orang berpartisipasi dalam mekanisme ini, baik disengaja maupun tidak pendukung yang, karena sangat bias, akan menyukai dan membagikan konten secara online secara konsekuensial. Sekalipun terkadang, setelah diprotes atau diklarifikasi, isinya gadungan diperbaiki atau dihilangkan, masalahnya tetap ada. Berapa banyak yang terpengaruh setelah membaca berita palsu? Berapa banyak orang yang membaca kemungkinan penolakan tersebut?

Dan inilah diskusi lainnya, perang psikologis. Ini adalah bentuk peperangan yang sama tuanya dengan manusia dan berhubungan erat dengan komunikasi. Di masa damai, perang psikologis adalah perang yang dilakukan dengan aktivitas yang dapat dikelompokkan di bawah nama "propaganda subversif", sebuah ancaman halus terhadap keamanan internal suatu negara, terkait erat dengan penyebaran kebohongan atau, dalam hal apa pun, secara licik. berita yang dimanipulasi. Suatu bentuk "informasi" yang diarahkan oleh musuh terutama kepada mereka yang rentan terhadap pengaruh. Dan di sinilah letaknyauntuk mempengaruhi, yang memicu penolakan terhadap pilihan tertentu dan mendukung konsensus terhadap preferensi lain, yang lebih sesuai dengan tujuan geopolitik seseorang.

Dengan informasi yang mengglobal, yang dapat disampaikan kepada penerimanya hampir secara real-time dan pada berbagai platform, potensi “pemancar” propaganda juga semakin luas. ITU jaringan sosial bahkan mereka telah menjelma menjadi penyemprot berita, yang mampu menyebarkan informasi dalam waktu sangat singkat, sehingga dengan cepat menjadi viral.

Oleh karena itu, mari kita menganalisis peran untuk mempengaruhi dalam penyebaran informasi yang “berorientasi”, yaitu berita palsu dan dimanipulasi yang bertujuan memberikan visi realitas yang disesuaikan dengan kebutuhan narasi resmi.

Influencer e cerita

itu untuk mempengaruhi mereka adalah tokoh-tokoh yang relatif baru dan menjadi terkenal di era digital. Singkatnya, mereka adalah orang-orang, bahkan non-profesional di sektor ini, yang membuat konten dengan tujuan utama untuk menghibur mereka. pengikut.

Kategori dari untuk mempengaruhi jumlahnya banyak dan beragam di berbagai sektor, mulai dari fesyen, teknologi, sastra, hingga politik. Di samping untuk mempengaruhi lebih bersifat "klasik" dan memiliki tujuan "komersial" (promosi dan penjualan produk), namun terdapat beragam topik yang isinya bertujuan untuk meradikalisasi atau menyampaikan pesan-pesan disinformasi tertentu. Begitulah untuk mempengaruhi yang menangani isu-isu terkait konflik, seperti dalam kasus perang di Ukraina. Mereka dengan cerdik menyebarkan informasi palsu, atau informasi yang dimanipulasi agar tampak benar, demi memperkuat narasi resmi masing-masing pihak. Apa yang dikenal sebagai cerita, gaya narasi yang telah populer dalam komunikasi selama bertahun-tahun, terutama sejak digunakan sosial media.

Menyenangkan dan menarik, narasi ini cenderung menggambarkan realitas maya yang menyimpang dari realitas faktual, memberikan informasi yang singkat, perkiraan, dan tidak tepat, sering kali disertai dengan pembacaan sejarah yang sengaja diselewengkan dan bersifat ideologis, bertujuan untuk mendukung versi yang mudah digunakan, yang bertujuan untuk memandu perilaku dan pilihan. Melalui versi fakta yang terdistorsi seperti itu, terbukalah celah dalam emosi orang-orang yang mendengarkan atau membaca dan ini membuat mereka mudah menerima pesan "tersembunyi", yang berupaya memanipulasi persepsi individu.

Dongeng dari ceritaNamun, meskipun dikemas dengan meyakinkan, tidak akan pernah cukup untuk menggambarkan fakta. Bercerita (menurut fakta) nyatanya berbeda dengan bercerita (menurut ideologi). Sebuah situs kecil, misalnya, yang berjanji untuk menampilkan dirinya sebagai sumber resmi untuk penyebaran berita-berita utama pilihan dari pers internasional secara online, meluncurkan kembali berita palsu yang dikemas untuk memberikan kesan buruk kepada pihak yang diserang dan untuk menarik simpati terhadap penyerang. Hal yang lebih serius lagi adalah bahwa pengelola lokasi, ketika dihadapkan pada bukti-bukti, tidak memahami implikasi politik dari apa yang telah ia luncurkan kembali. Naif atau kesadaran?

Ini membuktikan bahwa Anda tidak perlu menjadi a untuk mempengaruhi jutaan pengikut untuk mengisi peran di cerita. Musuh, termasuk negara, organisasi kriminal, dan kelompok ekstremis, sering kali mengeksploitasi jaringan mikro dan nano untuk mempengaruhi untuk memandu perdebatan dan proses pengambilan keputusan, melalui penyampaian pesan yang tampaknya otentik.

Siapa yang mikro atau nano untuk mempengaruhi? Mereka hanyalah karakter yang, karena jumlahnya yang sedikit pengikut (kita berbicara tentang urutan beberapa ratus, hingga maksimal 10 ribu), mereka berhasil membangun hubungan yang lebih dekat, lebih menarik, dan "akrab" dengan audiensnya. Berdasarkan hubungan “kepercayaan” yang mereka hasilkan pada pengikutnya, mereka mewakili sarana untuk menyampaikan pesan-pesan yang selaras secara politik atau disinformasi.

Dalam laporan yang dibuat di akhir penelitian tentang Influencer Media Sosial dan Pemilu AS 2020: Membayar “Orang Biasa” untuk Komunikasi Kampanye Digital, dipandu oleh Samuel Wooley1, dari University of Texas, dinyatakan berbeda dengan rekening selebriti, mikro dan nano pemberi pengaruh mereka adalah individu normal, yang pekerjaan utamanya bukanlah melakukan sesuatu untuk mempengaruhi, melainkan menjadi anggota aktif komunitas lokalnya, yang memiliki koneksi dengan komunitasnya sendiri pengikut luring. Misalnya, pengusaha yang pada bulan September 2022 dengan penuh semangat mengklaim telah melihat banyak tank Rusia yang sangat modern terkonsentrasi di perbatasan dengan Ukraina, siap untuk menghancurkan perlawanan apa pun dari Kiev segera setelahnya. Orang yang sama juga percaya bahwa Rusia mampu membangun, meskipun ada sanksi internasional yang berat, ribuan tank modern per bulan (sic!). Semua ini tanpa memiliki (atau menyediakan) data yang dapat diandalkan dan tanpa mengetahui apa yang dia bicarakan.

Sejarah memberitahu kita bahwa halusinasi tersebut mungkin merupakan hasil dari upaya untuk mempengaruhi opini publik agar mendukung perang agresi yang dilancarkan oleh Rusia. Kebohongan-kebohongan tersebut hanyalah puncak gunung es dari ketidaktahuan dan ketidakmampuan menganalisis data geopolitik dan militer. Singkatnya, a bajingan yang ingin melakukan itupemberi pengaruh dan yang, terlepas dari segalanya, membuat beberapa orang yang tidak waspada "mengambil umpan".

Dengan memanfaatkan dugaan “keaslian” individu-individu ini, disinformasi politik melakukan operasi orientasi massa, mencoba mempengaruhi proses pengambilan keputusan publik. target dan memanipulasi perdebatan. Intinya, aliran informasi yang terdistribusi digerakkan, dikelola oleh subjek yang dianggap "dapat diandalkan" oleh pengguna, namun sangat berbahaya, yang berhasil menghindari sistem kontrol konten dari platform yang sama yang digunakan untuk menyampaikan informasi. Berita palsu atau dimanipulasi tersebut kemudian dibagikan oleh pengguna (atau rekanan) yang paling tidak waspada, sehingga secara eksponensial meningkatkan tingkat kebingungan dan misinformasi.

Dalam konteks ini, bahkan postingan yang tampaknya tidak berbahaya pun dapat menyembunyikan tujuan sebenarnya untuk menyampaikan rasa percaya pengikut menujuuntuk mempengaruhi dalam perasaan pengabdian terhadap suatu tujuan, apa pun itu.

Pencarian karakter yang tepat

Mengutip pepatah terkenal, dapat dikatakan bahwauntuk mempengaruhi dia selalu ada di antara kita. Apa yang berubah adalah cara dia beroperasi, namun peracun sumur selalu berada di tengah masyarakat yang menjadi sasaran disinformasi. Ia bisa berwujud seorang aktor, jurnalis, pengusaha, namun ia juga bisa menjadi orang asing yang awalnya menonjol dengan mengatakan atau menulis hal-hal yang banyak orang suka dengar atau baca.

Seringkali orang-orang ini menggunakan kemampuannya untuk membuat opini publik mendengarkan, menyebarkan informasi tidak benar yang menggambarkan realitas virtual, yang menurut definisinya berbeda dari realitas faktual. Untuk alasan ini, ini tentang mata pelajaran sangat dihargai oleh layanan negara-negara yang ingin mengakreditasi narasi yang nyaman.

Orang-orang ini dapat setuju untuk menyebar berita palsu karena empat alasan utama:

  • oleh ideologi. akuuntuk mempengaruhi ideologis meyakini bahwa tujuan penyerang lebih adil daripada tujuan penyerang, tetapi juga karena alasan lain yang dianggapnya baik dan bermoral;

  • karena ketidaktahuan. akuuntuk mempengaruhi tanpa disadari adalah orang yang meluncurkan kembali narasi tertentu tanpa menyadarinya atau tanpa memahami implikasi mendalam dari manipulasi informasi yang disebarkannya. Dia adalah karakter yang menyebar berita palsu hanya berdasarkan kepercayaan yang diberikan pada jaringan kontak Anda, tanpa melakukan pemeriksaan lebih lanjut. Intinya, bersama denganuntuk mempengaruhi ideologis adalah bagian dari kelompok "idiot yang berguna", sebuah definisi yang tampaknya diciptakan oleh Lenin, untuk menggambarkan orang-orang Barat yang mendukung Uni Soviet dan kebijakan-kebijakannya di Barat (sic!); (baca artikel “Disinformasi dan idiot yang berguna")

  • untuk keuntungan pribadi. akuuntuk mempengaruhi tentara bayaran bekerja hanya untuk keuntungan finansial. Banyak untuk mempengaruhi politisi atau "disinformer", pada kenyataannya, tidak mengungkapkan bahwa mereka telah dibayar untuk pembuatan konten tertentu, dan pembayaran tersebut sering kali dilakukan dengan cara dan cara gaib.;

  • karena terpaksa. akuuntuk mempengaruhi pemaksaan merupakan alat propaganda yang fleksibel karena dapat dikompromikan secara moral, ekonomi atau hukum dan oleh karena itu dapat diperas.

Dari semua karakter tersebut, yang paling sulit untuk dibuka kedoknya adalahuntuk mempengaruhi ideologis, terutama jika perpindahannya ke pihak agresor terjadi setelah ia mencapai jumlah yang signifikan pengikut. Sebuah konversi yang sulit untuk dibuka kedoknya juga karena biasanya tidak ada imbalan atas layanan yang diberikan, sehingga menghindari bahaya menarik perhatian dengan pengeluaran yang melampaui kemampuan resmi seseorang. akuuntuk mempengaruhi ideologis bekerja untuk mengubah sistem sosial di mana dia tinggal, karena dia yakin bahwa sistem tersebut salah dan bahwa sistem lain, mungkin berdasarkan pada presiden seumur hidup atau pada interpretasi agama yang radikal, dapat memungkinkan dia untuk hidup lebih baik. Dia yakin bahwa sistem di mana dia menemukan plot untuk menundukkan orang lain dan, dengan membantu ideologi lain untuk menegaskan dirinya, dapat mengalahkan upaya ini.

Para profesional destabilisasi selalu mencari untuk mempengaruhi biarkan mereka memainkan permainan mereka. Mereka mencoba dan mencoba lagi tanpa henti, sering kali membuat hubungan pribadi tampak biasa saja atau terikat pada minat atau minat tertentu. Subjek "target" dari upaya ini sering kali diyakinkan bahwa minat pada dirinya dihasilkan oleh keterampilan intelektual, manajerial, atau manajemennya, oleh kepribadiannya yang menarik. Tidak ada yang jauh dari kebenaran.

Kontak awal ini kemudian dieksplorasi secara mendalam dengan berbagai alasan, seperti layanan berbayar kecil atau undangan ke acara-acara yang memverifikasi permeabilitas ideologis subjek yang dipermasalahkan. Jika dia dapat direkrut, jaringan perlahan-lahan dibangun di sekelilingnya dengan tujuan menjebaknya dan membuatnya bekerja untuk tujuan mereka sendiri.

Terakhir, influencer dipilih dengan cermat berdasarkan target referensi (muda atau dewasa) dan gaya yang berhubungan dengan mereka pengikut.

Kesimpulan

Aktivitas memanipulasi kehidupan dan pilihan, yang diciptakan begitu saja, kini telah menjadi simbol gengsi dan pernyataan keberhasilan, padahal hal tersebut jelas-jelas merupakan ancaman terhadap transparansi, akuntabilitas, dan kualitas informasi. Sungguh mengerikan bahwa jutaan orang mengikuti pesan-pesan yang dikirim oleh tuan-tuan baru yang menakutkan ini, yang memaksakan pesan mereka sendiri pengikut menuju “pilihan” yang dipandu oleh kepentingan politik mereka sendiri. Dengan itu klik murid-murid mereka yang malang merasa puas, sementara narator menjadi gemuk, mempermainkan keberadaan orang lain. Dari pengikut di balik perilaku seperti itu sering kali ada a ketidaktahuan yang kasar, kurangnya semangat kritis, kegersangan mental yang mengerikan.

Seperti yang diungkapkan Aldo Grasso “…Aliran internet telah memperbesar fenomena influencer, hingga menciptakan semacam kepercayaan kolektif. Orang yang membiarkan dirinya terpengaruh oleh sebuah video, merasa lega karena tidak harus memilih. Tidak ada lagi mediasi kognitif. Terlepas dari budaya Pencerahan, wajib sekolah, media dan media sosial, mereka telah mengarah pada pemiskinan linguistik (kerapuhan sintaksis dan profil leksikal yang rendah) yang kini menghalangi kita untuk menghadapi kompleksitas..."2, khususnya geopolitik (nda).

Apa yang bisa dilakukan? Pertama-tama, ada baiknya untuk menyadari bahwa ketika Anda mengakses sumber informasi, Anda bisa saja tertipu. Itu berita palsu Faktanya, berita-berita tersebut merupakan berita palsu, mulai dari distorsi fakta yang manipulatif hingga disinformasi total. Menyatakan dengan jelas bahwa permasalahan tersebut ada merupakan langkah pertama menuju pertahanan yang efektif terhadap penyebaran berita palsu atau dimanipulasi.

Kita harus sadar bahwa di media sosial, baik di TV maupun di media cetak, kita bisa menemukan orang-orang yang ingin menipu kita dan bahkan pembicara yang diundang ke acara televisi pun bisa “menjual” produk yang dimanipulasi. Kita telah melihat beberapa di antaranya di televisi. Kontroversi seringkali memunculkanpara penonton, tapi itu mematikan informasi yang benar.

Untuk melindungi diri kita sendiri, semboyannya harus “verifikasi”. Verifikasi kebenaran informasi, dalam bahasa Inggris memeriksa fakta, dan keabsahan sumber-sumber yang memuat berita-berita tersebut tidak boleh menyerah pada penerimaan berita secara pasif. Oleh karena itu kami memeriksa bahwa apa yang kami baca atau dengar berasal dari sumber yang dapat dipercaya... dan kemudian kami masih mencari konfirmasi dari sumber lain yang dapat dipercaya.

Pada dasarnya, Penangkal terbaik adalah mendapatkan informasi, mempelajari topik lebih dalam dan… berpikir kritis. Rekomendasi terbaik bagi mereka (sebagian besar) yang menonton dari pinggir lapangan adalah berhati-hati dengan apa yang Anda baca dan apa yang Anda bagikan. Pembaca/pendengar yang cerdas selalu memverifikasi informasi dengan sumber terpercaya lainnya, meragukan analisis yang tidak didukung data objektif, waspada terhadap konten yang bermuatan emosi atau judul yang terlalu dramatis, dan berpikir matang sebelum membagikan konten. Untuk memverifikasi kebenaran informasi, kita tidak boleh naif dan tidak menganggap segala sesuatunya benar pada pandangan pertama. Intinya, evaluasi melalui integritas intelektual, akal sehat, pengetahuan dan pemikiran kritis. Jika hal ini tidak ada, makauntuk mempengaruhi ia akan mampu menembus pertahanan kita dan mencapai tujuan memanipulasi realitas, mengubah persepsi kita terhadap peristiwa.

Namun, analis yang serius adalah kebalikannyauntuk mempengaruhi, negasinya, kebalikannya yang paling mutlak. Analis yang serius tidak boleh mempengaruhi siapa pun, dia tidak boleh membujuk atau meyakinkan, jika ada dia harus mengenali, memahami, mengevaluasi, memberi tahu, dan mengklarifikasi. Tidak sesederhana itu, jika Anda memikirkannya. Jika dia tahu bagaimana membalut penjelasannya dengan kata-kata yang penuh gairah dan benar, maka hal itu akan berjalan dengan baik, akan merangsang rasa ingin tahu dan keinginan untuk analisis mendalam dan refleksi kritis. Ini juga pekerjaannya. Sebuah profesi yang diperuntukkan bagi para peminat dan membutuhkan pengetahuan, penerapan, kerja, dan latihan terus-menerus. Bahkan tanpa pengikut.

Oleh karena itu, penting bagi pengguna untuk mempelajari cara menghilangkan kebohongan dan mengumpulkan fakta yang murni dan dingin. Kebohongan dan tuduhan palsu hanya akan tumbuh di masa depan seiring dengan berkembangnya persaingan geopolitik dan tentunya akan berupaya mengaburkan motivasi sebenarnya dari konflik dan dampak yang sebenarnya terjadi.

Kebenaran adalah korban pertama perang, sementara kebohongan, kepalsuan, dan misinformasi mereka sekarang menjadi bagian mendasar dari perjuangan, alat yang digunakan oleh untuk mempengaruhi sinis dan tidak terkendali. Belajar mengenali unsur-unsur ini berarti mampu memutuskan hubungan dengan orang-orang yang menginginkan kita menjadi boneka pasif dan mulai memahami bagaimana membuat pilihan secara sadar.

1 Aasisten profesor jurnalisme dan direktur proyek penelitian propaganda di Center for Media Engagement (CME)

2 Corriere della sera, 24 Desember 2023