Shoshana Zuboff: Kapitalisme pengawasan

Jarang Anda membaca buku dan menyadari bahwa Anda memiliki pekerjaan yang pasti: itulah yang terjadi "Kapitalisme pengawasan"(Ed. LUISS 2019) oleh Shoshana Zuboff, sosiolog dan guru di Harvard.

Teks ini memberikan pembaca untuk pertama kalinya analisis mendalam, dikuatkan oleh banyak data ilmiah dan penelitian, pada intrusivitas dan pervasiveness dengan mana Perusahaan Besar jaringan (Google, Facebook, Amazon) mengeksploitasi data kami.

Karya ini adalah hasil dari studi bertahun-tahun di mana penulis pertama kali membatasi dan kemudian menggambarkan sifat ekonomi digital 4.0.

Yang telah disesuaikan dengan keunggulannya oleh perusahaan-perusahaan jaringan dengan sangat mengabaikan pemerintah, secara tradisional tidak memadai untuk mengelola masalah yang terkait dengan inovasi digital dengan alat-alat demokrasi.

Zuboff menganggap yang sekarang sebagai bentuk kapitalisme yang pada dasarnya berdasarkan personalisasi data dari setiap pengguna jaringan, yang diperoleh melaluiekstrapolasi surplus perilaku, yaitu dari data dan trek yang kami masukkan di web melalui smartphone, tablet, dan komputer.

Data ditransformasikan menjadi profil individu, melalui proses render preferensi pribadi, kecenderungan pembelian, pemilihan atau pengaturan opini, pada akhirnya mereka akan dijual kepada pelanggan nyata dari jaringan: pengiklan, penjual barang dan jasa dan pendukung ide yang tersebar luas dan ditegaskan.

Ekonomi produksi massal dimulai oleh Henry Ford pada awal abad terakhir, ditandai oleh organisasi kerja dalam jalur perakitan dan pembagian tugas yang dihasilkan, Zuboff menentang kapitalisme pengawasan, yang berakar pada kegiatan yang dimulai oleh Google pada awal 2000-an ketika Amit Patel, seorang peneliti muda Standford yang baru disewa, "sangat tertarik pada ekstraksi data", Menyadari itu"itu mungkin untuk merekonstruksi, mulai dari permintaan pengguna (jumlah dan pola data yang dicari, ejaan, formulasi dan tanda baca dari pencarian online, waktu tinggal dan lokasi) a detektor perilaku manusia".

Itu adalah intuisi Patel dan pandangan ke depan Page - (bahkan Yahoo menyadari kemungkinan yang ditawarkan oleh data, tetapi memutuskan untuk tidak menggunakannya) - untuk meletakkan dasar bagi apa yang Zuboff sebut sebagai berbagi pengetahuan, yang merupakan tujuan sebenarnya dari kapitalisme pengawasan.

Pengetahuan pada dasarnya dipegang oleh perusahaan jaringan besar dan diperoleh dengan proses produksi di mana bahan baku (data mentah dari tindakan kami di web) ditransformasikan, dengan algoritma dan mesin perhitungan yang kuat, in produk prediksi yang saat ini merupakan sumber pendapatan utama bagi perusahaan seperti Facebook dan Google.

Keinginan setiap pengguna jaringan - apa yang harus dipilih, apa yang akan dibeli, siapa yang akan dipilih - dengan demikian dapat menjadi target strategi yang dirancang khusus untuk memodifikasi dan mengkondisikannya, menggunakan teknologi eksponensial paling modern dan Big Data (Facebook memproses lebih dari 6 juta data setiap detik) ).

Apakah ada cara untuk menentang masa depan dystopian, Orwellian yang tampaknya menjulang di cakrawala?

Penulis berpikir demikian, dan mengusulkan adopsi hukum utama untuk mencegah: "render yang tidak sah dari pengalaman manusia dalam bentuk data perilaku, penggunaan surplus perilaku sebagai bahan baku gratis, pembuatan produk prediktif, perdagangan tindakan di masa depan, penggunaan produk prediktif untuk mempengaruhi dan mengendalikan operasi, operasi modifikasi perilaku, akumulasi konsentrasi pengetahuan pribadi dan eksklusif ".

Zuboff berpendapat bahwa hanya dengan membatasi ruang lingkup kapitalis baru akan memungkinkan untuk mendapatkan kembali ruang untuk kebebasan individu kita.

Dengan kesadaran umum, yang harus melibatkan kita masing-masing pada bahaya nyata yang tersembunyi di balik kebebasan nyata keberadaan digital kita.

Ini adalah, bagi profesor Harvard, satu-satunya cara untuk membentuk dalam opini publik massa kritis yang mampu mendesak pemerintah untuk menerapkan langkah-langkah yang berguna untuk mengatur, sekali dan untuk semua, tujuan dan urusan Perusahaan Besar di AS. jaringan.

Berharap ini belum terlambat.

Antonio Vecchio