Kampanye manipulasi informasi: ketika pertahanan memainkan permainan penyerang

Istilah "disinformasi" hari ini tampaknya sudah ketinggalan zaman, digantikan oleh istilah "berita palsu" jelas lebih modis. Sedangkan istilah berbahasa Inggris menunjukkan cara digunakan untuk mempengaruhi opini publik, bicara tentang "informasi yang salah" memberi penekanan penutup intrinsik dalam pembuatan berita palsu. Pada titik ini kita harus meneruskan definisi yang benar tentang apa yang dimaksud dengan berita "benar" atau "salah", karena sering kali dibuat mungkin berita palsu, diperkaya dengan fakta-fakta nyata, yang bagaimanapun dapat dihubungkan dengan waktu, tempat dan orang yang berbeda dari yang dilaporkan. Selanjutnya, cerita dari "fakta" tidak selalu sepenuhnya dapat dipisahkan dari pendapat orang yang bercerita, karena konstruksi sebuah cerita melibatkan penggunaan kata sifat dan kata keterangan yang tidak bisa netral. Tetapi jika kita harus melepaskan fakta-fakta dari kisah itu, akan sangat sulit untuk dapat menggetarkan peristiwa-peristiwa dunia.

Refleksi ini menyebabkan separuh dari '800 ke definisi istilah "social engineering", yaitu formalisasi kemungkinan untuk dapat memanipulasi masyarakat, dan khususnya perilaku ekonominya, melalui penggunaan teknik komunikasi yang dikemas secara tepat untuk mendapatkan hasil yang diinginkan. Ini tidak selalu masalah membuat informasi palsu, atau memperkaya fakta dengan detail yang belum tentu benar, tetapi itu terutama tentang kemampuan untuk menyebarkan cerita fakta dan peristiwa yang memicu perilaku tertentu pada individu yang membacanya, mendengarkan atau melihatnya.

Artikel menarik yang muncul baru-baru ini di majalah Komputer dan Keamanan¹ highlight i tiga prinsip dasar rekayasa sosial: asimetri pengetahuan, domain teknokratis, penggantian ujung.

Kemampuan untuk mengubah perilaku sosial bergantung pada pengetahuan yang lebih besar dan keterampilan teknis yang dimiliki oleh mereka yang ingin mengambil peran kontrol dari kelompok individu lain, yang akan dibimbing untuk menemukan kenyamanan, secara sadar atau tidak sadar, untuk bertindak dalam rangka mencapai tujuan. dari kelompok yang menggunakan teknik rekayasa sosial. Iklan komersial adalah salah satu contoh paling jelas penggunaan teknik ini.

Hari ini kita menyaksikan penyempurnaan lebih lanjut dari teknik disinformasi, atau lebih tepatnya manipulasi informasi, sebagaimana dijelaskan dalam dokumen baru-baru ini yang diterbitkan oleh kelompok studi yang dibentuk bersama oleh Kementerian Eropa dan Luar Negeri dan Kementerian Angkatan Bersenjata di Perancis². Peran perintis telah dimainkan oleh Rusia sejak awal '900. Untuk memenangkan kepercayaan orang-orang dari negara lain, kampanye informasi (dis) bertujuan tidak hanya untuk meningkatkan manfaat dari komunisme, tetapi untuk meningkatkan aspek kelemahan dan kekritisan budaya pemerintah dari negara-negara sasaran serangan. , menunjukkan dirinya sebagai kemungkinan jangkar keselamatan³. Namun, penggunaan bentuk penyensoran yang bertujuan untuk memblokir upaya disinformasi, termasuk melalui pendanaan langsung kegiatan investigasi jurnalistik, akhirnya memainkan kampanye informasi yang salah, karena keduanya disatukan oleh campur tangan oleh Negara dalam bidang informasi gratis: mengendalikan dan membatasi kebebasan berekspresi secara paradoks, konten kampanye disinformasi, yang sering didasarkan pada tuduhan "musuh" pemerintah kontrol informasi, dibuat benar.

Akibatnya, sifat dari layanan disinformasi berubah, seperti yang dilaporkan dalam artikel terbaru oleh Kabel di mana brigade 77ma Inggris disajikan⁴. Ini adalah pusat produksi nyata untuk bahan informasi multimedia yang bertujuan untuk menangkap minat dan mempengaruhi opini publik mengikuti aturan terkenal dalam penggunaan jaringan sosial di sektor periklanan. Tujuannya adalah untuk menciptakan komunitas pengguna jaringan yang mempercayai berita dan komunikasi yang dikirim dari saluran resmi.

Evolusi teknologi untuk membuat dan memanipulasi konten multimedia, yang membuat narasinya bahkan lebih efektif dalam membuat berita "benar", telah membuat kegiatan rekayasa sosial semakin canggih dan halus. Kesulitan dalam membedakan kebenaran suatu gambar atau video tidak hanya berasal dari banyak kemungkinan penyuntingan, perbaikan dan pembuatan, tetapi juga dari potensi jaringan sosial yang memungkinkan penyebaran berita dari bawah, tanpa filter yang jelas, dan karenanya dianggap lebih jujur ​​daripada yang disajikan oleh media resmi. Jadi "kebenaran" tidak berasal dari verifikasi sumber, tetapi dari komunitas yang mendukung pendapat tersebut. Salah satu jejaring sosial yang paling banyak dieksploitasi dalam kampanye disinformasi adalah twitter melalui penggunaan program otomatis (disebut botKarena robot) yang membuat profil palsu yang sangat mungkin terlibat dalam diskusi berdasarkan analisis topik kecenderungan untuk mengobarkan debat dan dengan cepat melibatkan sejumlah besar pengguna nyata yang secara tidak sadar memberikan kredibilitas ke konten⁵.

Kembali ke topik konten multimedia untuk mendukung cerita misinformatif, kesulitan mendeteksi palsu telah dilaporkan selama beberapa tahun di berbagai artikel teknis-ilmiah. Target pertama adalah jurnalis yang instrumennya tersedia untuk memverifikasi fakta masih kurang jika dibandingkan dengan tingkat kecanggihan yang dicapai oleh perangkat lunak untuk pembuatan verosimili palsu.⁶. Ini adalah kasus, misalnya, dari pekerjaan yang dilakukan oleh bellingcat⁷ dalam mengirimkan berita ke verifikasi fakta melalui analisis sumber yang tersedia dan keandalan dan keandalannya. Tugas yang jauh dari sederhana, seperti disaksikan misalnya dalam kasus berita serangan kimia di Suriah 7 April 2018 dilaporkan oleh Caschi Bianchi (bingkai), yang oleh beberapa media Rusia disajikan sebagai "berita palsu" melalui gambar dan video itu membuktikan keberadaan sebuah bioskop untuk dibuat berita palsu. Menurut survei yang dilakukan oleh Bellingcat Soundstage ada, tetapi tidak terhubung dengan serangan kimia⁸, namun tidak adanya saksi pihak ketiga di tempat telah membuat tugas memastikan fakta sangat sulit harus menunggu bulan Juli untuk mendapatkan hasil verifikasi yang dilakukan oleh organisasi internasional untuk larangan senjata kimia (OPCW)⁹. Hasilnya adalah bahwa tuduhan timbal balik tentang berita palsu tentang Suriah melegitimasi semua pihak yang berkonflik untuk memulai pemboman bahkan sebelum memverifikasi fakta-fakta, seperti yang terjadi pada 14 April dengan pemboman oleh AS, Inggris dan Prancis¹⁰, beberapa jam sebelum misi OPCW dapat memulai kegiatan untuk memastikan keberadaan jejak serangan kimia yang sebenarnya. Ini mengikuti keyakinan yang berkembang dalam opini publik bahwa tidak ada "fakta" tetapi hanya "narasi" yang dapat dibuat setiap orang untuk memotivasi tindakan mereka..

Pada tingkat akademis, kelompok riset dalam "Propaganda Komputasi" di Oxford Internet Institute of University of Oxford¹¹ sedang mempelajari pengaruh yang mungkin dimiliki layanan informasi yang keliru dari negara-negara lawan selama kampanye pemilihan di beberapa negara sejak 2012. Laporan terbaru dari 17 Desember, yang ditugaskan oleh Senat AS, berfokus pada kegiatan departemen IRA Rusia (Internet Research Agency) untuk mempengaruhi kebijakan AS dalam periode 2012-2018. Analisis menciak menunjukkan bagaimana dunia maya telah menjadi medan pertempuran yang menarik antar negara berkat kemampuan untuk dengan cepat menciptakan gerakan dalam opini publik. Jika kampanye disinformasi "tradisional" memiliki tujuan utama mereka, legitimasi konflik bersenjata yang menghasilkan korban di antara warga sipil yang ingin mempertahankan diri dari kekuasaan diktator, maka kebaruan kampanye yang dilakukan di media sosial terletak pada tujuan menyebabkan penggulingan kekuatan politik tanpa menggunakan tindakan militer dari luar, tetapi melalui kesal konflik internal. Tergantung pada negara target, ini diselesaikan baik dalam hasil pemilihan yang menyenangkan bagi negara yang menyerang, atau dalam tindakan kekerasan, di mana tidak ada kepercayaan pada mekanisme pemilihan.

Jelaslah bahwa kemajuan teknologi yang memungkinkan kehidupan individu dan negara di luar batas indra 5 diperpanjang, secara mendalam mengubah asal dan sifat konflik di antara negara-negara, semakin bergeser di bidang informasi. Di medan ini, seringkali cukup sulit untuk membedakan fakta dari konstruksi imajinatif, terutama ketika untuk mengkomunikasikan fakta, kami ingin menggunakan gaya cerita, sangat efektif dari sudut pandang komunikasi emosional, tetapi sangat rentan terhadap ketelitian ilmiah dalam memverifikasi kebenaran. Oleh karena itu menjadi lebih mudah untuk menjadi korban kampanye disinformasi setidaknya berinvestasi dalam pendidikan untuk penggunaan pengetahuan rasional, memberikan setiap warga negara kemampuan untuk secara langsung mengakses sumber informasi dengan deskripsi teknis, yang tentunya membutuhkan kesabaran dan pengetahuan dan dapat menjadi "membosankan", tetapi mereka adalah satu-satunya penangkal untuk penggunaan gaya naratif yang sembarangan, yang menyembunyikan keinginan untuk mengeksploitasi dan memperluasasimetri pengetahuan, Dan domain teknokratis. Tujuan yang diduga dari gaya naratif untuk menciptakan jarak yang lebih jauh dari warga dan memperoleh konsensus menyembunyikan tujuan yang berlawanan dalam kenyataan, yaitu menjaga warga semakin jauh dari mekanisme fungsi dan pemerintahan, membuat masyarakat lebih rentan secara keseluruhan.