Dunia berubah dengan kecepatan yang luar biasa ... di semua sektor.
Apa yang akan Anda katakan jika dalam semalam Anda tidak lagi harus membuang waktu untuk memahami perubahan yang dibuat oleh produsen spreadsheet yang Anda gunakan untuk menyimpan pembukuan toko Anda?
Apa yang akan Anda katakan jika tiba-tiba Anda tidak perlu lagi khawatir untuk beralih ke Sistem Operasi Microsoft yang baru atau versi Linux yang baru atau yang baru? perangkat lunak kontrol mesin cuci pengering pintar Anda?
Untuk lebih jelasnya, saya tidak mengatakan bahwa tidak akan ada lagi varian atau perubahan dalam sistem, terutama jika ini terkait dengan aspek keamanan atau peningkatan fungsionalitas, saya berbicara tentang varian yang terdiri dari pemindahan tombol atau fungsi dari menu ke menu lain atau modifikasi simbol atau deskripsi tombol atau tampilan jendela di kanan bawah atau kiri atas ... merusak dan sering tidak melakukan apa pun selain menciptakan ketidakpuasan terhadap produk di pihak mereka yang menggunakannya produk itu ... mungkin selama bertahun-tahun!
Jika kita ingin menerjemahkan pertanyaan menggunakan bahasa ilmiah, kita dapat mengatakan: "Mengapa sistem komputer yang kita gunakan tidak adaptif?", dan dalam konteks ini yang saya maksud adalah bahwa sistem komputer harus dapat beradaptasi dengan pengguna atau, lebih baik lagi, sistem komputer dan pengguna harus menjadi sistem yang adaptif.
Untuk melakukan ini, menurut saya, teknologinya sudah ada. Dalam dunia videogame, misalnya, Artificial Intelligence telah digunakan selama beberapa waktu untuk "menyesuaikan" tingkat kesulitan permainan untuk pemain. Tapi saya berbicara tentang sesuatu yang lain.
Kecerdasan Buatan, yang semakin meluas, cepat atau lambat akan mulai menjadi bagian dari sistem komputer dasar, seperti sistem operasi.
Dalam sistem ideal saya, itu akan menjadi tugasnya untuk mempelajari perilaku saya, untuk mempelajari perubahan yang dibuat dari waktu ke waktu untuk perangkat lunak Saya menggunakan dan mengusulkan, atau tidak, menjelaskan kepada saya atau tidak, kegunaan fungsi baru. Dalam praktiknya, sistem operasi harus menjaga saya (sebagai pengguna) dan menyesuaikan sistem yang saya gunakan dengan sistem pengetahuan saya berdasarkan penggunaan yang saya lakukan.
Konsep penting kedua yang muncul adalah konsep kesadaran situasional, yang mengatakan dalam bahasa Italia akan menjadi kesadaran situasi.
Istilah "kesadaran situasional" biasanya digunakan untuk menggambarkan keadaan pengetahuan dan kesadaran seseorang atau organisasi mengenai topik tertentu atau situasi operasional pada waktu tertentu dan berkaitan dengan tujuan yang telah ditetapkan.
Dalam kasus khusus, karena saya mengharuskan Sistem Operasi (dimasukkan ke dalam sistem dengan saya sebagai pengguna) adalah sistem adaptif, saya berasumsi bahwa Sistem Operasi dilengkapi dengan kemampuan kesadaran situasional, yaitu mampu membuat dan mempertahankan pengetahuan dan kesadaran tertentu tentang penggunaan yang dibuat oleh pengguna (I) dari sistem dan perangkat lunak diinstal.
Untuk memberikan contoh yang jelas, anggaplah saya adalah satu-satunya pengguna laptop di mana saya hanya menginstal Sistem Operasi (yang saya sebut WinAI hanya untuk memberinya nama), browser untuk menjelajahi internet, editor teks dan antivirus.
Sistem operasi saya, teman setia WinAI, mulai mempelajari perilaku saya dari saat saya menyalakan PC untuk pertama kalinya dan mendapatkan gambaran tentang bagaimana saya berperilaku, "merekam" di "jaringan saraf" kebiasaan saya, saya interaksi dengan saya perangkat lunak, kebiasaan browsing saya, jadwal, frekuensi saya menggunakan tombol "enter" saat mengetik teks, panjang kalimat tetapi juga bagaimana saya berperilaku di depan versi baru browser atau antivirus saya.
Setelah beberapa waktu belajar, WinAI saya yang setia harus, secara teoritis, siap untuk menyarankan pilihan kepada saya, sehingga memengaruhi perilaku saya, tetapi juga untuk membuat keputusan sendiri berdasarkan pengetahuan saya yang telah diperolehnya. Berkat pengetahuan tentang program yang diinstal (dan dengannya dia terus-menerus berbicara), dia juga harus dapat membantu saya, menyederhanakan hidup saya, jika dia menyadari (dan di sini konsep Kesadaran Situasional diterapkan kali ini ke AI sistem operasi saya) bahwa saya tidak ingin mengubah perilaku saya atau bahwa periode adaptasi ke sistem baru dapat menyebabkan penurunan produktivitas atau sekadar stres tambahan.
Tentu saja saya banyak menyederhanakan. Bahkan, sistem adaptif, karena mudah dipahami, juga mencakup saya sebagai pengguna dan banyak "objek" atau "entitas" lain yang dalam beberapa cara berinteraksi dengan sistem itu sendiri.
Jelas bahwa untuk mengatakannya dengan cara ini semuanya tampak mudah, tetapi tidak demikian dan bahkan tidak dikatakan bahwa itu akan pernah terjadi. Ada berbagai macam motivasi di baliknya.
Salah satunya menyangkut keamanan sistem seperti itu, yang pada akhirnya diserahkan kepada WinAI mana pun, yang benar-benar kita ketahui terlalu sedikit dan kemampuan kita untuk mengendalikannya akan sangat rendah. Keamanan (dipahami sebagai keamanan dan keselamatan) dari sistem seperti itu akan sangat sulit untuk dikelola, pertama karena semakin kompleks suatu sistem, semakin luas permukaan serangannya, kedua karena AI dapat menjadi sasaran serangan. Anggaplah tutor saya WinAI menyadari bahwa pada saat tertentu saya sangat stres (dan seperti yang telah kita lihat dia mampu melakukannya) dan, pada saat kedatangan komunikasi penting, mungkin pengumuman kecelakaan kepada kerabat, memutuskan untuk tidak memperingatkan kita karena ini akan meningkatkan tingkat stres kita. Bagaimana kita akan ikut campur dalam kehidupan pribadi kita? Atau, untuk kembali ke hal yang lebih sederhana, misalkan antivirus memerlukan pembaruan keamanan jenis baru, belum dikatalogkan oleh kami dan oleh karena itu bahkan tidak diketahui oleh WinAI kami. Sekarang mari kita asumsikan bahwa berdasarkan perilaku kita yang biasa mengenai pembaruan perangkat lunak WinAI kami memutuskan untuk tidak melanjutkan karena pembaruan ini terutama mendistorsi (menurut evaluasi eksklusifnya) aspek grafis antarmuka dan oleh karena itu tidak relevan. Dan bahwa rangkaian peristiwa ini pada akhirnya menghasilkan kompromi sistem. Bagaimana kita akan mengambilnya? Bagaimana seorang petugas keamanan di perusahaan tempat saya bekerja mengambilnya?
Alasan lain mungkin terkait dengan ketidakpastian pengguna, yang dalam beberapa saat berperilaku dengan cara tertentu sementara di lain waktu, mengalami impuls emosional atau stres, berperilaku berbeda. Teman kita WinAI, harus mengenal kita dengan baik untuk membuat keputusan yang benar-benar memudahkan kita dan, mungkin, tidak ada yang ingin AI mengenal kita terlalu baik, juga karena pada dasarnya kita adalah makhluk yang mencurigakan dan pada dasarnya kita suka menyimpan rahasia untuk kita.
Bagaimanapun, selalu dari sudut pandang teoretis, teknologi untuk melakukan hal-hal ini sudah ada, kita hanya perlu memahami jika seseorang sudah menggunakannya untuk membuat sistem operasi adaptif, selama itu yang kita inginkan, setidaknya dalam kondisi tertentu. sektor.
Alessandro Rugolo
Vinyet: Simone Domini
Untuk mempelajari lebih lanjut:
