“Teks ini berbicara tentang suatu sektor, atau dunia seperti yang didefinisikan oleh beberapa orang, yang sebagian besar tidak jelas dan tentunya sangat sedikit diketahui (dan sangat buruk), bahkan oleh jurnalis yang sering membahas topik serupa. Semua ini disebabkan oleh kurangnya pengembangan sektor tersebut. sektor Keamanan di Italia, yang saat ini hanya mengakui sedikit tokoh profesional (penjaga keamanan, analis atau manajer keamanan) dan, namun, sulit memahami kekhasan, kemampuan, dan yang terpenting kebutuhan akan tokoh-tokoh yang terlatih dan berkualitas dalam berbagai peran... ".
Kalimat yang baru saja dibaca merupakan bagian dari kata pengantar buku Andy Costa, Kontraktor Keamanan – sesuatu yang belum pernah dijelaskan oleh siapa pun kepada Anda, diterbitkan sendiri dan dapat dibeli di Amazon. Andy adalah kontraktor keamanan lama, seorang profesional yang kredibel.
Veronese, 45 tahun, warga dunia sejak tahun 2008, selalu melakukan perjalanan selama 8, 9 bulan dalam setahun. Masa lalu di rgt. Lagunari, menemukan dunia kontraktor keamanan dengan kematian Fabrizio Quattrocchi. Dia telah bekerja di banyak belahan dunia di mana terdapat konflik dan ketidakstabilan, dari Libya hingga Afghanistan hingga Irak, Timur Tengah seperti Asia Tenggara, Eropa Timur, Samudera Hindia. Mengkhususkan diri dalam perlindungan jarak dekat, manajemen risiko perusahaan, pencegahan kerugian, dan intelijen, saat ini ia bekerja sebagai "penasihat risiko senior" untuk berbagai perusahaan manajemen risiko keamanan Eropa.
Buku ini sangat menarik, ditulis dengan baik dan bahkan ironis dalam beberapa hal, yang tidak merugikan sama sekali, terutama karena itu adalah sesuatu yang tidak Anda harapkan dari kontraktor keamanan, tetapi hanya sebagai penilaian awal...
Saya tidak ingin dikoreksi, saya mengambil tanggung jawab penuh dan ingin buku ini diterbitkan sebagai buku "untuk rakyat", yaitu untuk semua orang dan bukan untuk "massa terpelajar".
Saya percaya bahwa - terutama bagi mereka yang bekerja di profesi seperti saya - ironi adalah hal yang mendasar. Anda sering menemukan diri Anda berada di tempat dan situasi di mana jika Anda kurang ironi, Anda berisiko menjadi depresi, belum lagi hal itu baik ketika berhadapan dengan klien, karena bagaimanapun juga klien yang menyukai Anda karena cara Anda melakukan sesuatu, serta Pendekatan keselamatan membuat hari-harinya bahagia: Anda juga menjaga bagian psikologis karena berada di tempat yang kurang beruntung dan jauh dari keluarganya. Mengetahui cara berurusan dengan orang lain hampir merupakan layanan tambahan.
Pada saat-saat itu, di tempat-tempat itu, Anda adalah keluarga.
Oh ya, kalau begitu katakanlah perlindungan terhadap seseorang tidak hanya terkait dengan masalah fisik tetapi juga mental. Namun trauma psikologis adalah kerusakan yang diderita klien dan merupakan tanggung jawab Anda untuk berusaha menghindarinya.
Menjadi profesional menurut saya juga berarti sangat menjaga sisi psikologis, sesuatu yang dianggap remeh oleh banyak orang yang menganggap keselamatan hanya senjata, helm, dan lain-lain.
Anda jelaskan dengan baik bahwa melakukan pengamanan bukanlah itu, tidak harus datang dari pasukan khusus, apalagi menjadi fenomena situasi, semua senjata dan testosteron, karena Anda hanya menimbulkan kerusakan. Kami membutuhkan keseimbangan, dan itu adalah hal lain...
Kalau mau merujuk pada situasi lain, hal ini juga yang dicari dalam diri anggota departemen khusus. Anda tahu beberapa dari mereka, saya juga punya teman yang pernah bekerja di departemen tertentu dan, dalam seleksi masuk, mereka tidak menginginkan pasien perang tetapi orang yang seimbang, karena keseimbangan adalah dasar untuk melatih para profesional. Tentu saja, selalu ada pengecualian terhadap aturan tersebut, tetapi umumnya pengecualian tersebut akan dikeluarkan.
Saya juga ingin menambahkan bahwa, dalam pekerjaan saya, diperlukan etika yang tinggi dan pengetahuan tentang apa itu kerahasiaan.
Namun mengapa Anda merasa perlu menulis buku ini?
Kenyataannya itu bukan sebuah kebutuhan melainkan masa “kreatif” profesi saya di masa covid. Saya telah menghabiskan 6 setengah bulan berturut-turut di Libya untuk sebuah Perusahaan Keamanan Swasta, menempati 2 posisi karena force majeure: manajer operasi dan manajer proyek, sering kali membuat saya bekerja 7 hari seminggu dari jam 7 pagi sampai jam 6 pagi. pagi. .
Ketika saya hampir lupa nama saya (tentu saja saya mengatakannya dengan ironis), saya menyadari sudah waktunya untuk meminta istirahat dari perusahaan. Enam bulan berturut-turut pada tingkat tertentu mulai menjadi sulit.
Sekembalinya ke rumah, saya bisa mengurus barang-barang saya, juga karena kami tutup di rumah karena Covid. Dari sana saya membuka website dimana saya dan rekan-rekan lainnya mulai menulis artikel dan kebetulan saya mulai mengerjakan sebuah buku yang awalnya memiliki pendekatan gaya “manual”. Kemudian terima kasih juga kepada beberapa teman yang telah membaca beberapa ide yang sudah dicatat, saya disarankan untuk membuatnya lebih bersifat naratif, guna meringankan bagian teknisnya. Yang saya lakukan, juga termasuk pengalaman dan pertimbangan pribadi.
Itu adalah buku yang ditulis perlahan, selama dua tahun. Tahun ini saya menyadari bahwa ada cukup materi dan memutuskan untuk menerbitkannya di Amazon. Itu karena, sejak saya mulai mengekspos diri saya di media sosial, saya selalu mendapat banyak orang yang mengajukan banyak pertanyaan kepada saya dan, selain itu, juga rekan jurnalis Anda, yang telah menerbitkan artikel seperti "tentara bayaran Andy Costa" yang mana Saya harus menelepon staf editorial dan meminta perbaikan (dapat dilakukan secara online instan) dan mengubah kata-katanya, untuk menghindari keluhan. Menyebut saya "tentara bayaran" sama saja dengan menyebut saya pembunuh dan saya bukan salah satunya.
Perbedaannya antara kontraktor keamanan e mata duitan hal ini nampaknya masih belum jelas bahkan bagi mereka yang menangani hal ini di berbagai tingkatan (termasuk tingkat institusional), sering kali karena ketidaktahuan dan terkadang karena itikad buruk. Jadi, mari kita tentukan: apa yang dilakukan kontraktor keamanan?
Seperti yang Anda baca di buku, berbicara hanya tentang kontraktor, tanpa menyebutkan industri terkait, adalah salah, karena istilah "kontraktor" berarti kontrak proyek, co.co.co. Ini berlaku untuk semua pekerjaan, mulai dari pelayan, tukang ledeng, pengemudi buldoser, dan seterusnya.
Di Italia kami mengidentifikasi dengan kata "kontraktor" mereka yang memberikan layanan paramiliter berbayar, namun pada dasarnya, hal ini tidak terjadi. Yang kami lakukan, saya sendiri dan rekan-rekan lainnya, adalah "kontraktor keamanan", yaitu seorang profesional yang melakukan keamanan di salah satu peran industri ini, dengan kontrak proyek jangka waktu tetap. Ini adalah penjelasan teknis yang paling sederhana.
Tentu saja, dalam industri keamanan, terdapat banyak peran: mulai dari paramedis, orang yang memberikan dukungan medis kepada orang-orang seperti saya yang ditugaskan di area tertentu, hingga manajer proyek, yang melakukan investigasi, intelijen, dan sebagainya. Profesi ini sangat bervariasi dan berkisar dari sosok "petugas perlindungan dekat" yang paling terkenal hingga peran yang sangat teknis yang terkait dengan konsultasi.
Jika kita ingin menggunakan gambaran bioskop, yang mungkin memberikan gambaran yang lebih jelas, mari kita pikirkan Russell Crowe yang dalam "Proof of Life" dikirim ke negara Amerika Selatan untuk memberikan nasihat tentang situasi penculikan dan tebusan kepada sebuah keluarga yang ayahnya , manajer di sebuah perusahaan multinasional, diculik. Saya memberitahukan hal ini kepada Anda untuk menegaskan kembali bahwa di dunia ini terdapat segalanya dan lebih banyak lagi serta variasi peran dalam sektor ini sangat besar.
Sayangnya, yang paling banyak diidentifikasi dan diinginkan oleh massa adalah peran mereka yang melakukan “perlindungan jarak dekat”, mungkin karena peran tersebut paling terkait dengan dunia persenjataan.
Ini seperti singa keyboard: ketika pergi ke lapangan atau mengikuti kursus menembak, mereka mengira mereka adalah Rambo.
Saya setuju. Banyak yang menganggap pekerjaan ini hanya karena terkait dengan dunia senjata. Bagi saya, menjadi "tangguh" tidak boleh dinilai dari cara Anda menggunakan senjata, tetapi dari keandalan yang Anda berikan. Keamanan adalah keandalan, inilah sebabnya pelanggan mempercayai Anda dan bukan karena Anda adalah Rambo dalam situasi tersebut.
Banyak orang bertanya apakah Anda takut bekerja di tempat tertentu: kenyataannya Anda tidak memikirkannya, Anda bekerja dalam kondisi yang sangat sulit sehingga masalah Anda, mungkin, adalah menemukan kamar mandi atau, terkadang, sebotol air bersih. .
Seringkali undang-undang nasional tidak mengatur penggunaan senjata, jadi apakah Anda harus berkeliling tanpa membawa senjata?
Hal ini selalu bergantung pada undang-undang di tempat Anda bekerja. Banyak orang mengira ini semua tentang Irak atau Afganistan, namun kenyataannya tidak demikian. Saya juga pernah bekerja di Pakistan dan Libya dan staf asing tidak boleh memiliki senjata, karena hal tersebut tidak diizinkan oleh undang-undang setempat.
Senjata itu relatif: ada diskusi menyeluruh tentang budaya keselamatan, perencanaan operasi, dan persiapan personel. Saya lebih memilih seseorang yang tahu cara menangani bagian medis dengan baik bagi saya, jika saya harus memilih, daripada seseorang yang merasa seperti Tex Willer. Saya hanya mengalami dua kali ketika saya berada di tengah baku tembak, sementara saya berkali-kali membutuhkan dukungan medis, dari yang paling ringan hingga yang paling menuntut.
Bahkan peran "petugas perlindungan jarak dekat", peran yang banyak dimulai, memerlukan keterampilan yang lebih dari sekadar mengetahui cara menggunakan senjata: mulai dari keterampilan merencanakan hingga mengetahui cara membaca peta, hingga mengetahui cara melakukan pengintaian, di mana Anda harus mengetahui cara mendeteksi dan memperoleh informasi yang diperlukan serta cara merencanakannya, Anda harus mengetahui cara bergerak secara low profile, Anda harus mengetahui cara mengambil foto yang berguna untuk laporan, Anda harus bekerja sama dengan personel setempat untuk mendapatkan informasi yang valid, Anda harus mengetahui bagaimana membuat laporan pengintaian, menggunakan peta online, merencanakan jalan yang akan dilalui (utama dan alternatif), mengidentifikasi tempat berlindung yang aman, dll. Jadi, bukan sekedar mengambil senjata, masuk ke dalam kendaraan dan mengikuti seseorang.
Anda harus mengetahui cara menggunakan sistem navigasi GPS, memahami cara kerja kendaraan lapis baja Anda, yang tidak terlalu sederhana dan Anda mungkin harus mencobanya. Ada banyak hal yang perlu diketahui oleh siapa pun yang bekerja di profesi ini.
Tentu, saya tahu cara menembak dengan sangat baik, meskipun ada orang lain yang jauh lebih baik dari saya, tetapi kami tidak diminta menjadi penembak jitu atau mengganti magasin dalam milidetik, kami tidak diminta menjadi pembunuh bayaran dengan tujuan yang sempurna. Sebaliknya, kita diminta melakukan segala kemungkinan dan tidak mungkin untuk menghindari baku tembak, mengetahui cara berkomunikasi dengan klien, dan mengetahui cara menampilkan diri karena dengan klien tertentu, terutama klien diplomatik, Anda memasuki lingkungan tertentu dan Anda tidak bisa. orang tangguh yang sedang bertugas. Dan jelas juga bahwa semakin Anda naik jabatan atau jenis klien, semakin Anda harus berspesialisasi.
Berdasarkan pengalaman Anda, berapa lama lagi Italia bisa bertahan tanpa solusi legislatif yang mengakui dan mengatur sosok “kontraktor keamanan”? Banyak perusahaan Italia harus bergantung pada lembaga asing dan di antaranya juga terdapat keamanan informasi nasional.
Hal ini jelas tidak baik bagi kita – dan saya berbicara sebagai perekonomian – karena hal ini melibatkan modal (dalam jumlah besar) yang keluar dari negara kita dan masuk ke kantong negara lain. Terlepas dari segalanya, banyak perusahaan Italia selalu merujuk pada lembaga Inggris atau Perancis ketika menyangkut perlindungan aset mereka di wilayah berisiko menengah atau tinggi.
Tampaknya tidak masuk akal bahwa kita selalu tiba ribuan tahun kemudian, tetapi saya pikir hal ini disebabkan oleh fakta bahwa sektor keamanan Italia, seperti halnya di banyak departemen dan industri lainnya, selalu dikaitkan dengan birokrasi yang rumit dan orang-orang yang tidak menyukai perubahan dan perbaikan. dia lebih suka segalanya tetap sama.
Bahkan Jerman, selama bertahun-tahun, sudah mulai memiliki tim perlindungan jarak dekat swasta yang memantau staf diplomatik di kedutaan besarnya. Katakanlah mungkin ada kelemahan mendasar dalam menilai hal-hal ini, terkait dengan prasangka.
Mari kita bertanya pada diri kita sendiri mengapa semua negara maju di dunia mensubkontrakkan pekerjaan-pekerjaan ini kepada perusahaan swasta dan bukan perusahaan publik. Mungkin karena ada keuntungan melakukan hal itu!
Di Italia mereka tidak mau memahaminya. Kami melanjutkan ke arah lain. Antara lain dengan membebani personel TNI dan Polri yang kini sudah kelelahan akibat berbagai pemotongan yang dialami dan terus menerusnya permintaan cakupan layanan yang tak terhitung jumlahnya.
Jika kita berhasil membuat sektor ini berkembang dengan cara yang benar di Italia, kita ingat bahwa kita juga dapat menyediakan pekerjaan bagi sejumlah besar sukarelawan yang belum berhasil menegaskan kembali diri mereka dalam dinas permanen atau yang telah meninggalkan Angkatan Bersenjata atau Polisi. Memaksa karena alasan lain.
Saya mengacu pada apa yang Anda tulis di awal buku, ketika Anda memutuskan untuk keluar dari Angkatan Bersenjata karena Anda kecewa dengan kurangnya meritokrasi dan kemudian Anda dikejutkan oleh Fabrizio Quattrocchi, martabatnya dan keterusterangannya dalam menghadapi kematian....
Saya selalu sangat percaya pada seragam dan terutama pada persaudaraan yang menyatukan orang-orang yang memakainya, sesuatu yang sangat sulit ditemukan dalam kehidupan pribadi dan saya masih merindukannya. Namun, bahkan di sana, Anda menemukan diri Anda dalam situasi di mana Anda menyadari bahwa siapa pun yang mengelola Anda, seperti halnya di setiap sektor di Italia, sedang bermain politik.
Jelas ini adalah kasus-kasus yang berada di ambang batas. Saya mendapati diri saya berada di tengah-tengah situasi tertentu dan memutuskan untuk pergi. Saya selalu merindukan seragam dan saya sedikit menemukannya di lingkungan ini.
Suatu hari saya menemukan Fabrizio Quattrocchi di TV. Saya tidak tahu apa pun tentang dunia ini dan saya telah bekerja selama satu tahun sebagai penjaga keamanan di Verona, tetapi itu bukan jalan saya. Setelah peristiwa tragis itu, saya mengetahui tentang industri ini dan berpikir bahwa ini adalah hal yang paling dekat dengan dunia yang saya jalani sebelumnya, dengan seragam. Jadi saya mulai mencari tahu.
Butuh waktu lama sebelum saya bisa masuk, tidak sesederhana itu dan tanggapan pertama negatif: Saya baru berusia 5 tahun di Lagunari dan bagi banyak orang "Saya tidak cocok", bahkan tanpa mengenalku. Tapi aku selalu punya karakter di mana semakin kamu mencoba membatasi diri, semakin aku bersikeras.
Setelah 4 tahun melakukan penelitian, seorang mantan kolega mensponsori saya ke sebuah perusahaan yang sedang mencari konsultan keamanan yang juga bisa berbahasa Italia (pada masa itu industri ini bekerja lebih banyak melalui sponsorship daripada saat ini, di mana kualifikasi dan proses rekrutmen lebih memperhitungkan perekrutan). Saya mengambil kesempatan ini dan dari sana saya menemukan diri saya, dalam waktu kurang dari sebulan, di Lebanon selatan bekerja untuk perusahaan ini. Dengan cara ini saya mempunyai kesempatan untuk meningkatkan bahasa Inggris saya dan berkembang secara profesional, juga mulai mengembangkan jaringan. Memang benar pada awalnya Anda masuk berdasarkan kualifikasi Anda, namun dalam pekerjaan ini Anda hanya bisa maju jika Anda berhasil membangun jaringan. Apa yang diperlukan untuk membangunnya? Mari kita kembali ke apa yang dikatakan sebelumnya, kita membutuhkan keandalan, kata kunci dari pekerjaan ini. Jika Anda tahu cara berurusan dengan orang lain, jika Anda dapat diandalkan, Anda akan dipanggil kembali.
Apakah ada perempuan di dunia keamanan?
Jumlah mereka sedikit dan mereka menjalankan peran tertentu. Saya juga bekerja di India dan, misalnya, untuk keluarga beberapa miliarder, mereka menginginkan perlindungan eksekutif perempuan untuk salah satu anak mereka. Namun di bagian lain, seperti proyek-proyek organisasi internasional, “perlindungan ketat bagi perempuan” diminta karena organisasi-organisasi itu sendiri mempunyai kuota staf perempuan. Jika Anda berada di lingkungan yang sangat merasakan perbedaan gender, seperti di negara-negara Islam, jika Anda berhadapan dengan perempuan lokal, ada baiknya Anda memiliki perempuan dalam tim. Hal ini membantu komunikasi yang lebih baik dan penting untuk memitigasi risiko budaya.
Berdasarkan pengalaman saya, saya belum pernah bertemu orang Italia yang melakukan pekerjaan ini, mereka kebanyakan adalah orang Inggris, Prancis, dan Irlandia.
Saya mohon pertimbangan Anda: banyak negara melatih warganya untuk keadaan darurat. Italia juga merupakan negara yang selalu berisiko mengalami serangan. Menurut pendapat Anda, hal seperti ini sebaiknya dilakukan sendiri dan dikelola oleh kami kontraktor keamanan?
Menurut pendapat saya, masalah utamanya bukan melakukan satu hal melainkan bagaimana Anda memutuskan untuk melakukannya. Karena sayangnya di Italia kami selalu mencari sosok-sosok tertentu yang tidak berkualitas dan terlatih sesuai standar internasional. Tidaklah cukup menjadi mantan jenderal Carabinieri atau Angkatan Darat atau Polisi, yang antara lain memiliki peran yang lebih “strategis” daripada taktis dan operasional. Masalahnya, mereka harus membiarkan sektor ini dikembangkan oleh mereka yang benar-benar mengetahuinya di tingkat internasional dan memiliki parameter pembanding yang sudah diuji oleh negara lain dan sayangnya, di Italia, angka tersebut tidak banyak.
Kapasitas perencanaan yang nyata mengenai topik ini juga masih kurang. Yang hilang adalah visi yang realistis dan layak, yang mengarah pada hasil jangka panjang, bukan hal-hal yang dibuang begitu saja oleh seseorang yang telah meninggalkan karirnya dan kini ingin menjual dirinya tanpa pengalaman di bidang keamanan sipil. Kita harus mempunyai kerendahan hati untuk mengakui kekurangan kita, pergi ke luar negeri dan belajar dari Inggris, Perancis dan Amerika, yang telah melakukan kesalahan di masa lalu di sektor keamanan swasta dan meniru apa yang mereka lakukan dengan baik, mungkin memperbaikinya.
Saya mempersiapkan diri dengan pihak Inggris: mereka adalah dasar dari "manajemen risiko keamanan" saat ini dan telah memperoleh semua pengalaman di sektor yang masih memiliki kelemahan, dan ini menunjukkan sesuatu.
Mari kita belajar dari orang lain dan mengambil sisi positifnya, jika tidak kita akan mendapati diri kita berada pada sektor yang dimulai sekarang seperti yang mereka lakukan 20 tahun yang lalu, dimana pengobatannya lebih buruk daripada penyakitnya, seperti yang terjadi dengan anti-pembajakan.
Referensi harus dibuat untuk tokoh yang memiliki pengetahuan efektif tentang sektor tertentu, daripada menyenangkan "teman" biasa yang ingin menjual kembali ke sektor swasta.
