NAS: penjaga kesehatan Italia

(Untuk Andrea Cucco)
17/01/20

Mereka bertindak di seluruh wilayah nasional dan - militer - menargetkan kesehatan masyarakat. Kita sering mendengar tentang mereka di media dan tidak diragukan lagi menjadi rujukan. Mari kita bicara tentang NAS, akronim yang menginspirasi kepercayaan dan terima kasih yang kita tahu bisa berbelanja dengan ketenangan tertentu.

Untuk mengenal mereka lebih dekat, kami bertemu dengan Mayor Marco Datti, kepala kantor Komando NAS.

Kepada siapa Unit Anti-Bunuh Diri dan Kesehatan bergantung?

Kami memiliki dua dependensi: satu fungsional dari Kementerian Kesehatan, memiliki tugas untuk melindungi kesehatan warga negara, satu hierarkis (dari garis militer) dari divisi Komando Umum / unit khusus / Komando unit mobil khusus.

Dari Kementerian Pertahanan, mungkin ada misi di luar negeri?

Ada beberapa personel militer yang dipekerjakan tetapi tugas utama kami adalah melindungi kesehatan melalui keamanan makanan dan kontrol pengeluaran dan layanan kesehatan.

Apakah Anda juga bekerja dalam persaingan dengan Pasukan lain?

Benar-benar. Dengan senjata teritorial, misalnya, dalam kasus layanan luas yang terkoordinasi, di mana perlu untuk mengontrol latihan nasional atau etnis. Kami bekerja dengan layanan inspeksi dari kementerian dan ASL.

Namun, keterampilan eksklusif di ...

Makanan dan Perawatan Kesehatan. Kontrol tidak hanya pada sektor farmasi, tetapi juga pada kualitas layanan yang diberikan (rumah sakit, pensiun atau rumah perawatan), pada layanan kesehatan (mis. Kantor gigi).

Apakah stafnya cukup?

Cukup memadai. Kita dapat menggunakan, jika dibutuhkan, senjata teritorial. Kami adalah 1000.

Kami menerapkan kursus pelatihan: marsekal kami memiliki latar belakang universitas dan sudah memiliki gelar pendek. Setiap tahun kami mengkhususkan diri dalam setidaknya 45.

Anak laki-laki yang kami pilih dikirim untuk mengikuti kursus 40 hari di Universitas Tor Vergata bekerja sama dengan Kementerian Kesehatan; pada akhirnya ada ujian oleh guru universitas sebelum dikirim ke departemen di seluruh wilayah nasional untuk magang enam bulan, bersama dengan staf yang lebih berpengalaman dan senior.

Setelah magang mereka dipanggil kembali ke Roma untuk apa yang disebut "tindak lanjut": ujian dengan diskusi makalah pendek.

1000 orang untuk seluruh wilayah nasional tidak sedikit?

Itu sulit. Katakanlah kita sedang sibuk.

Seringkali seseorang melihat kita sebagai "orang-orang mozzarella" ... Setelah bertahun-tahun melayani saya dapat mengatakan dengan pasti bahwa itu adalah gambar yang menyesatkan. Kita adalah profesionalisme yang sangat tinggi.

Dengan semua perusahaan yang ada dalam target kendali Anda, tidakkah Anda membutuhkan lebih banyak staf?

Memiliki dua kali lipat tidak akan keberatan! Namun, dengan pengorganisasian senjata yang baik, kami dapat memenuhi kebutuhan.

Apakah kursus diberikan kepada imigran yang ingin membuka bisnis di Italia?

Ini bukan masalah kompetensi kami, ini menyangkut Kotamadya dan ASL

Saya kira - terkadang - standar nasional jauh dari standar negara asal ...

Ini tidak selalu terjadi. Mungkin itu terjadi di masa lalu, kesenjangan budaya lebih besar. Saat ini, di luar beberapa "kantong perlawanan", kami memiliki latihan etnis berkualitas tinggi yang dipelihara dengan sangat baik dan latihan - nasional - terkadang sangat buruk.

Bidang tindakan Anda sangat luas. Apakah Anda memiliki database cek untuk menjadwalkan cek?

Organisasi itu fundamental. Setiap bulan kami mendedikasikan diri kami dengan perhatian lebih besar pada sektor spesifik rantai produksi: anggur dan produk anggur, minyak, desa wisata, rumah peristirahatan, dll.

Kami bekerja keras untuk melaporkan warga. Tingkat perhatian pada isu-isu tertentu telah sangat meningkat dalam beberapa tahun terakhir.

Apakah Anda pergi tanpa gagal?

Sebagian besar laporan "tepat waktu". Mereka terjadi oleh orang-orang biasa tetapi juga oleh organisasi di daerah: asosiasi konsumen, produsen, asosiasi perdagangan, otoritas peradilan.

Maka tentu saja, ada juga - minimum - persentase orang yang memanggil iri atau balas dendam, mungkin untuk diskon yang tidak diperoleh ...

Apakah Anda memiliki nomor tertentu?

Tidak, 112 sudah cukup atau kontak yang dapat ditemukan di situs web Arma.

Di portal Kementerian Kesehatan, Anda dapat menemukan hampir semua berita tentang kegiatan yang kami lakukan (v.link).

Mari kita bicara tentang perusahaan yang berurusan dengan makanan. Pelanggaran apa yang paling sering terjadi?

Di luar kekurangan struktural seperti tempat yang tidak cocok, kekurangan fasilitas yang diperlukan atau kurang, ada kekurangan higienis seperti perencanaan pembersihan atau sanitasi yang salah.

Pelanggaran pidana adalah konservasi makanan yang buruk atau asal produk yang tidak terlihat.

Apakah manajemen personalia dapat memengaruhi kualitas produk?

Pelatihan tenaga profesional yang memadai sangat penting. Saya pikir itu masalah utama bagi banyak perusahaan, terlepas dari ukurannya.

Karyawan harus siap untuk tugas mereka tetapi juga termotivasi. Orang yang disiapkan di atas kertas tetapi tidak termotivasi menyebabkan kesalahan.

Pelatihan adalah wajib dan sistem dan prosedur pengendalian diri ada, tetapi jika teori tidak diterjemahkan ke dalam praktik itu tetap merupakan tujuan itu sendiri. Biarkan saya jelaskan: jika makanan yang harus mengikuti jalur tertentu, ikuti yang lain atau ada kontaminasi silang (kontak dengan permukaan yang terkontaminasi, dengan makanan lain atau suhu yang diharapkan tidak dipertahankan), kualitas apa pun, bahkan tinggi, digagalkan .

Ini berlaku dari kegiatan dengan dimensi yang sangat sederhana, seperti batang kecil, hingga industri besar, di mana jelas tingkat keselamatannya jauh lebih tinggi: prosedur standar, sirkuit produksi tertutup ...

Apakah hukumannya memadai?

Kita berbicara tentang beberapa ribu euro untuk yang administratif hingga yang kriminal kalau-kalau kompromi makanan dapat membahayakan kesehatan.

Hukuman hari ini seragam di tingkat Eropa, hampir tidak ada perbedaan di tingkat lokal.

Rata-rata, berapa banyak kontrol yang dapat dilihat masing-masing bisnis dalam periode waktu tertentu?

Kita harus menghilangkan kepercayaan: kontrol biasa adalah tanggung jawab ASL, kita berada di luar cek itu dan kita tidak tumpang tindih. Jadi, cek kami selanjutnya di perusahaan dapat dilakukan setelah bertahun-tahun, karena beberapa bulan ...

Bagaimana dengan penjualan obat online?

Pertama-tama, satu aspek harus digarisbawahi: penjualan obat secara online (kecuali yang dijual bebas) tidak diperbolehkan. Di Italia, obat-obatan hanya dapat dibeli di apotek atau melalui situs online terkait yang membawa logo dan izin dari Departemen Kesehatan.

Sayangnya kemudian di internet Anda dapat menemukan segalanya. Minat dan volume ekonomi dalam penjualan obat-obatan sangat besar dan peraturan, jika kadang-kadang berbeda di beberapa negara Eropa, apalagi di antara negara-negara non-Eropa! Mari kita bicara tentang Timur, Amerika Latin, Asia ...

Produk apa yang paling dicari?

Ada perdagangan yang berkembang, terutama dalam hal obat disfungsi ereksi, dengan risiko kesehatan yang gila! Jika Anda tidak membeli melalui saluran yang dijamin, tidak ada kepastian tentang keaslian obat. Paling-paling tidak akan ada efek, dalam kasus terburuk bahan aktif bisa bahkan puluhan kali lebih tinggi dari yang diharapkan.

Kami menyita produk-produk disfungsi ereksi yang diproduksi di India yang memiliki 30 kali bahan aktif yang diharapkan! Beberapa orang mungkin tersenyum pada pikiran itu, tetapi ketika Anda tetap kering, keriangan hilang ...

Kami kemudian memikirkan obat yang lebih penting di mana tidak ada jaminan pada bahan aktif, pada kemurnian atau pada kemandulan alat yang digunakan dalam produksi. Singkatnya, mereka yang mencari produk menjadi lebih baik - mungkin setelah beberapa waktu - berisiko konsekuensi serius atau sangat serius pada kesehatan.

Bagaimana Anda mengontrol pengiriman?

Kami juga bekerja sama dengan Bea Cukai dan berhasil memblokir sejumlah besar pengiriman. Jelas ada sesuatu yang selalu hilang dari kemeja, mengingat ratusan ribu paket dalam perjalanan harian.

Selain itu, setiap bulan, bekerja sama dengan Kementerian Kesehatan, kami mengaburkan beberapa lusin situs.

Adalah penting bahwa warga negara menghindari berbelanja di situs yang tidak bersertifikat. Hal ini tentu saja dilakukan untuk penghematan finansial atau mungkin untuk kerahasiaan, tetapi Anda dapat menemukan diri Anda terlibat dalam investigasi oleh jaksa: mereka adalah pembelian ilegal dalam segala hal.

Siapa yang mengendalikan pengontrol? ASL, seperti yang disebutkan, adalah yang bertanggung jawab atas cek reguler, tetapi kadang-kadang, ketika efektif (dan tidak di atas kertas), inspeksi tampaknya "elastis" jika bahkan tidak "diumumkan" ...

Kami juga! Karena jika kontrol kami menemukan penyimpangan dalam struktur, setelah mungkin ASL telah melewati beberapa hari sebelum mengatakan bahwa semuanya ada, ada sesuatu yang salah ... Kami juga dibayar untuk itu!

Pekerjaan sehari-hari?

Kegiatan kami adalah kegiatan yang menarik dan setiap hari Anda mempelajari sesuatu: bahkan jika itu tampak berulang (kerangka hukum selalu sama), setiap inspeksi tunggal mengajarkan sesuatu. Hati nurani operator juga telah berubah: sementara sebelum tujuannya murni ekonomis, hari ini sangat melekat pada reputasi dan oleh karena itu untuk hasil pemeriksaan yang baik. Lalu selalu ada operator yang ingin "membodohi Anda" ... Ini adalah permainan lama antara penjaga dan pencuri.

Laporan warga bersifat kontinu dan tepat waktu. Berkat ini, efektivitas kami telah meningkat dalam beberapa tahun terakhir.

Akronim NAS sekarang dikenal oleh setiap warga negara dan diberikan tugas kami - perlindungan kesehatan, aset utama - sertifikat penghargaan dan terima kasih setiap hari.

Bisakah laporan anonim?

Ya, kami juga menerimanya secara anonim. Mereka adalah titik awal yang sangat baik. Maka terserah kepada kita untuk memahami apakah itu masalah melaporkan penyimpangan aktual atau "balas dendam" kecil, bahkan di antara operator!

Karena itu departemen lebih berhubungan dekat dengan Italia?

Kami sangat populer. Merupakan tugas berat untuk terus menerima, mengevaluasi, dan memproses panggilan.

Tentu saja, jika 3 atau 4 laporan tentang aktivitas yang sama tiba ...

Bahkan lebih! Kota besar tidak mungkin dikendalikan. Jika, misalnya, kita menjadi sadar bahwa sebuah restoran tertentu telah menyebabkan gangguan pada pelanggan setelah mengonsumsi hidangan tuna, kita berpikir bahwa ikan tersebut memiliki kandungan stamina yang sedikit terlalu tinggi, tidak segar atau kurang terpelihara. Dan mari kita turun tangan!

Foto: Senjata Carabinieri