Peretasan dan propaganda: Italia diserang antara ancaman dunia maya dan perang psikologis

(Untuk Claudio Verzola)
12/01/25

Serangan siber selama dua hari dan dua gelombang menargetkan situs institusi Italia dan bank, perusahaan, dan pelabuhan Italia. Ini bukan pertama kalinya hal ini terjadi, harus dikatakan, semoga selalu menjadi yang terakhir mengingat ada tindakan pencegahan.

ACN segera memberitahukan target dan menegaskan kembali langkah-langkah mitigasinya. Situs web Kementerian telah menggunakan geofencing sebagai strategi mitigasi karena situs web tersebut hanya dapat dijangkau dari wilayah geografis tertentu.

Serangan tersebut sebagian besar dilakukan oleh kelompok peretas pro-Rusia bernama Tanpa Nama057(16) yang memulai aktivitasnya pada tahun 2022, bertepatan dengan meningkatnya konflik antara Rusia dan Ukraina.

Kelompok ini dengan cepat menjadikan dirinya sebagai ancaman dunia maya utama yang terkait dengan propaganda Rusia, dengan fokus utama pada serangan penolakan layanan terdistribusi (DDoS) terhadap sasaran politik, pemerintah, dan perusahaan di negara-negara yang mendukung Ukraina. Serangan awal mereka terfokus pada lembaga-lembaga pemerintah Ukraina dan situs-situs infrastruktur penting, seperti rumah sakit, media, dan utilitas. Seiring waktu, kelompok ini memperluas aktivitasnya ke negara-negara Barat, khususnya anggota NATO dan Uni Eropa.

Serangan yang menyebabkan beberapa perlambatan sementara pada akses dan layanan online, kali ini dimulai pada pukul 7-7.15 pagi, serangan lainnya dimulai pada pukul 8-8.30 pagi, dan mempengaruhi, antara lain, situs web Kementerian Luar Negeri dan Infrastruktur, Consob, Carabinieri, Angkatan Laut dan Angkatan Udara. Perusahaan angkutan umum kota seperti Atac di Roma, Amat di Palermo dan Amt di Genoa juga terkena dampaknya. Dan skenario tersebut diulangi keesokan harinya, yang melibatkan situs web bank (seperti Intesa, Monte Paschi), pelabuhan (Taranto, Trieste) dan perusahaan (Vulcanair). Alasan operasi ini sederhana, kunjungan Presiden Ukraina Volodymyr Zelensky ke negara kita, yang mengakibatkan peningkatan pernyataan pro-Ukraina di media nasional.

Tujuan para peretas: untuk menumbangkan narasi nasional mengenai urusan Ukraina.

Analisis aktivitas peretas dan hubungannya dengan perang propaganda mengungkapkan adanya saling ketergantungan yang erat antara tindakan digital ofensif dan pengendalian informasi. Dalam kasus kelompok seperti Tanpa Nama057(16) dan sejenisnya, strategi dan taktik mengikuti pendekatan yang jelas, dirancang untuk memaksimalkan dampak psikologis, politik dan ekonomi.

Strategi umum menggabungkan serangan cyber dan perang psikologis, dengan tujuan jangka panjang, yang pertama adalah untuk mendestabilisasi, tujuan taktis mereka terdiri dari melumpuhkan infrastruktur penting untuk menimbulkan ketidaknyamanan dan kepanikan pada masyarakat dengan mencoba melemahkan kepercayaan pada pemerintah dan lembaga, akhirnya bertindak pada tingkat kognitif dengan tindakan propaganda.

Propaganda dan manipulasi opini publik di era digital adalah alat yang sangat ampuh, yang menjadi lebih efektif dengan penggunaan psikologi secara strategis.. Ini bukan lagi sekedar menyampaikan pesan: ini tentang menyusup ke pikiran kolektif, mengeksploitasi kerentanan kognitif untuk menciptakan perpecahan, menanamkan keraguan dan memandu perilaku.

Mari kita pikirkan rata-rata warga negara yang terguncang makanan sosial. Setiap postingan, setiap judul, setiap komentar adalah setetes air yang jatuh ke lautan informasi, namun tidak semua tetesan memiliki bobot yang sama. Propaganda yang dirancang dengan baik memainkan emosi inti seperti ketakutan, kemarahan, dan rasa memiliki.

Emosi-emosi ini ibarat tombol psikologis yang siap ditekan: rasa takut melumpuhkan dan mendistorsi persepsi terhadap realitas; kemarahan membuat Anda reaktif dan kurang rasional; rasa memiliki mengkonsolidasikan kepercayaan pada suatu kelompok, seringkali mengadunya dengan “musuh” eksternal.

Salah satu mekanisme yang paling banyak digunakan adalah penciptaan teknik “kita melawan mereka” yang kini juga banyak digunakan dalam komunikasi politik. Kelompok hacker, misalnya, tidak sekedar melancarkan serangan, tapi menceritakannya. Ini dilakukan melalui saluran seperti Telegram, dengan pesan kemenangan yang menggambarkan target sebagai musuh bersama. Hasilnya ada dua: Bangkitkan pendukung Anda dan tanamkan ketakutan atau kebingungan pada target Anda. Opini publik terbagi menjadi beberapa faksi, sehingga memicu siklus polarisasi yang membuat perdebatan rasional menjadi sulit.

Namun manipulasi tidak berhenti sampai di situ. Prinsip pengulangan mulai berlaku: Kebohongan, yang diulang berkali-kali, menjadi tidak bisa dibedakan dari kebenaran bagi banyak orang. Media sosial, dengan algoritmanya, memperkuat efek ini. Berita palsu namun sarat emosi dapat menyebar lebih cepat daripada sebuah penyangkalan. Peretas, atau siapa pun yang berada di belakang propaganda ini, mengetahui hal ini dengan baik dan menggunakan berita utama yang sensasional, gambar yang dimanipulasi, dan video yang diedit dengan indah untuk menanamkan benih keraguan.

Aspek menarik lainnya adalah adanya kendali ilusi yang dapat diberikan oleh propaganda. Salah satu kekuatannya terletak pada memberikan perasaan kepada pengguna bahwa mereka berpartisipasi dalam sesuatu yang lebih besar, bahwa mereka memiliki peran dalam pertempuran digital. Seorang pendukung mungkin tertarik untuk bergabung dalam serangan DDoS bukan karena keahlian teknisnya, namun karena keinginan untuk “melakukan bagian mereka.” Ini mengeksploitasi kebutuhan manusia akan makna dan tujuan.

Lalu ada isu disinformasi strategis. Tujuannya tidak selalu membuat orang percaya pada kebohongan. Terkadang, membuat air menjadi keruh saja sudah cukup. Jika orang tidak lagi tahu apa yang harus dipercaya, mereka tidak akan lagi memercayai segalanya, dan hilangnya kepercayaan kolektif ini menjadi lahan subur untuk manipulasi lebih lanjut. Ini seperti menyabotase tatanan realitas bersama.

Oleh karena itu, propaganda tidak hanya bertujuan untuk meraih kemenangan secara instan. Ini adalah sebuah permainan yang panjang, yang melemahkan fondasi kepercayaan sosial, mengacaukan komunitas dan, pada akhirnya, melemahkan struktur yang menyatukan masyarakat. Jika Anda tidak menyadari cara kerjanya, ia dapat bertindak tanpa gangguan, mendorong orang untuk berperang dalam pertempuran yang sebenarnya tidak mereka pilih.

Jadi serangan ini bukan tentang peretas yang menghancurkan server, tapi tentang sebuah pertarungan psikologis yang memasuki rumah, pikiran dan hati, mengubah ruang digital menjadi medan perang paling intim dan berbahaya di zaman kita.

Dengan menganalisis tindakan kelompok ini dan juga kelompok lainnya, kami menyadari bahwa lebih dari sekedar kompromi yang sebenarnya terhadap server dan data yang terkandung, seperti yang terjadi misalnya oleh Gang untuk tujuan ekonomi, pemerasan, atau perampokan, serangan tersebut "terbatas" untuk tidak membuat sistem atau layanan dapat diakses dengan berfokus pada batasan fisik dari layanan itu sendiri, Oleh karena itu, tujuannya adalah untuk membebani kota tersebut dengan volume lalu lintas yang signifikan dimana sistem yang diserang belum melakukan tindakan balasan, dengan tujuan untuk melaksanakan kampanye perang psikologis berikutnya.